Zásady
Zásady ochrany osobních údajů
FoxApex LLC · ArkLove · v1.06 · September 21, 2026
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost FoxApex LLC ("FoxApex," "my," "nás" nebo "naše") shromažďuje, používá, ukládá a sdílí informace o vás, když používáte mobilní aplikaci ArkLove ("Aplikace"). Používáním Aplikace souhlasíte s postupy popsanými v těchto zásadách.
1. Jaké informace shromažďujeme
a) Informace, které poskytujete: Telefonní číslo, křestní jméno, datum narození, pohlaví, země bydliště, země narození, fotografie (profilové a ověřovací), text bio, zájmy, koníčky, osobnostní rysy, jazyky, etnický původ (volitelné), povolání a vztahové preference.
b) Informace shromažďované automaticky: Typ zařízení a operační systém, vzorce používání aplikace, IP adresa, token push notifikací (FCM token), přibližná poloha (GPS souřadnice, když udělíte oprávnění) a zdroj doporučení.
c) Údaje o předplatném a nákupech: Úroveň a stav předplatného spravované prostřednictvím RevenueCat a platebních systémů Apple/Google. FoxApex neukládá kompletní údaje o platební kartě ani jiné platební údaje.
2. Jak vaše informace používáme
Vaše informace používáme k: (a) vytvoření a správě účtu; (b) zobrazení vašeho profilu potenciálním shodám v Aplikaci; (c) zprostředkování párování, zpráv a doporučovacích funkcí; (d) ověření vaší identity a věku; (e) zpracování nákupů předplatného; (f) odesílání push oznámení o shodách a zprávách; (g) odhalování a prevenci podvodů, zneužití a porušení našich Podmínek; (h) zlepšování a personalizaci Služby; (i) plnění právních povinností.
3. Poskytovatelé služeb třetích stran
ArkLove využívá následující poskytovatele služeb, kteří mohou k vašim datům přistupovat výhradně za účelem poskytování služeb naším jménem:
- Google Firebase — Autentizace, databáze Firestore, Cloud Storage, Cloud Messaging, Cloud Functions. Google ve svých podmínkách uvádí, že data Firebase neprodává třetím stranám a nepoužívá je pro reklamní účely. Viz firebase.google.com/support/privacy
- RevenueCat — Správa předplatného v aplikaci. Spravuje pouze stav předplatného; nedostává osobní profilová data. Viz revenuecat.com/privacy
- Apple Inc. / Google LLC — Zpracování plateb, distribuce aplikace. Platební transakce se řídí jejich příslušnými zásadami ochrany osobních údajů.
FoxApex LLC nikdy neprodává, nepronajímá ani nevyměňuje vaše osobní údaje žádné třetí straně.
4. Údaje o poloze
S vaším svolením shromažďujeme GPS souřadnice vašeho zařízení, abychom vám zobrazovali geograficky relevantní shody. Ukládáme pouze obecné souřadnice (nikoli přesné adresy). Oprávnění k poloze můžete kdykoli odvolat v nastavení svého zařízení.
5. Fotografie a ověřovací snímky
Profilové fotografie jsou ukládány ve Firebase Storage a zobrazovány ostatním uživatelům v Aplikaci. Ověřovací selfie fotografie — na nichž držíte 3 prsty — jsou bezpečně uloženy a kontrolovány pouze oprávněnými pracovníky FoxApex za účelem ověření identity. Ověřovací fotografie nejsou nikdy zobrazovány ostatním uživatelům. Jakmile je váš účet schválen, jsou trvale smazány z našich serverů. Pokud účet smažete před schválením, fotografie je rovněž trvale smazána. Ověřovací fotografie neuchováváme nad rámec jejich zamýšleného účelu.
6. Push oznámení
K doručování push oznámení používáme Firebase Cloud Messaging. Váš FCM token je uložen v soukromé podkolekci Firestore a používá se pouze ke směrování oznámení do vašeho zařízení. Oznámení můžete kdykoli vypnout v nastavení zařízení.
7. Uchovávání dat
Data uchováváme, dokud je účet aktivní. Pokud požádáte o odstranění a účet je v dobrém stavu a není v hlášení ani šetření, profil ihned skryjeme. Poté máte 30 dní na přihlášení a opětovnou aktivaci. Pokud účet do 30 dní znovu neaktivujete, zařadí se do fronty k odstranění a z aktivní databáze se odebere po zpracování. Opětovná aktivace může být možná, dokud se fronta nezpracuje. Pokud je účet nahlášen, v kontrole nebo není v dobrém stavu, můžeme čekací dobu přeskočit, uchovat záznamy kvůli šetření nebo právním povinnostem, nebo účet smazat či omezit bez 30denního čekání. Anonymizovaná data o užívání můžeme uchovat pro analytiku. Právní nebo compliance záznamy (včetně bezpečnosti a CSAE) můžeme uchovat, jak vyžaduje zákon. Účty osob mladších 18 let se okamžitě ukončí a smažou.
8. Vaše práva
Podle místa bydliště můžete mít právo: (a) na kopii osobních údajů, které o vás máme; (b) požádat o opravu nepřesných údajů; (c) požádat o výmaz údajů („právo být zapomenut“); (d) vznést námitku nebo omezit určité zpracování; (e) na přenositelnost údajů. Žádost o výmaz v Nastavení se řídí 30denní čekací dobou a frontou k odstranění výše, ledaže musíme jednat dříve (nezletilí, CSAE, hlášení nebo právní povinnosti). Pro uplatnění těchto práv napište na [email protected].
9. Soukromí dětí
Aplikace je určena výhradně pro uživatele starší 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od osob mladších 18 let. Pokud zjistíme, že je uživateli méně než 18 let, okamžitě jeho účet ukončíme a data smažeme.
10. Mezinárodní uživatelé
Vaše informace mohou být přeneseny do Spojených států (Florida) a dalších zemí, kde působí naši poskytovatelé služeb, a tam zpracovávány. Používáním Aplikace s tímto přenosem souhlasíte. Uplatňujeme vhodná opatření v souladu s platnými zákony na ochranu osobních údajů.
11. Bezpečnost
Používáme technická a organizační opatření na úrovni oboru k ochraně vašich dat, včetně šifrovaného přenosu dat (TLS), bezpečnostních pravidel Firebase omezujících přístup k vašim soukromým datům a kontrol přístupu, které omezují, kdo ve FoxApex může citlivé informace vidět.
12. Změny těchto zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat. Když provedeme podstatné změny, zvýšíme verzi zásad a můžeme vyžadovat váš opětovný souhlas v Aplikaci. Vaše další používání po opětovném souhlasu znamená přijetí aktualizovaných zásad.
13. Kontaktujte nás
Pro dotazy týkající se soukromí: [email protected]
FoxApex LLC
7901 4th St N Ste 300
St Petersburg
FL 33702