Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η FoxApex LLC («FoxApex», «εμείς», «εμάς» ή «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και κοινοποιεί πληροφορίες σχετικά με εσάς όταν χρησιμοποιείτε την κινητή εφαρμογή ArkLove («η Εφαρμογή»). Χρησιμοποιώντας την Εφαρμογή, συμφωνείτε με τις πρακτικές που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική.
1. Πληροφορίες που συλλέγουμε
α) Πληροφορίες που παρέχετε: Αριθμός τηλεφώνου, όνομα, ημερομηνία γέννησης, φύλο, χώρα κατοικίας, χώρα γέννησης, φωτογραφίες (προφίλ και επαλήθευση), κείμενο βιογραφικού, ενδιαφέροντα, χόμπι, χαρακτηριστικά προσωπικότητας, γλώσσες, εθνικότητα (προαιρετικό), καριέρα και προτιμήσεις σχέσεων.
β) Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα: Τύπος συσκευής και λειτουργικό σύστημα, πρότυπα χρήσης εφαρμογής, διεύθυνση IP, token push ειδοποιήσεων (FCM token), κατά προσέγγιση τοποθεσία (συντεταγμένες GPS όταν παρέχετε άδεια) και πηγή παραπομπής.
γ) Δεδομένα συνδρομής και αγορών: Επίπεδο και κατάσταση συνδρομής, που διαχειρίζεται μέσω RevenueCat και συστημάτων χρέωσης Apple/Google. Η FoxApex δεν αποθηκεύει πλήρη στοιχεία πιστωτικής κάρτας ή πληρωμής.
2. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για: (α) δημιουργία και διατήρηση του λογαριασμού σας· (β) εμφάνιση του προφίλ σας σε πιθανούς ταιριάσματα εντός της Εφαρμογής· (γ) διευκόλυνση λειτουργιών ταιριάσματος, ανταλλαγής μηνυμάτων και παραπομπής· (δ) επαλήθευση της ταυτότητας και ηλικίας σας· (ε) επεξεργασία αγορών συνδρομής· (στ) αποστολή push ειδοποιήσεων για ταιριάσματα και μηνύματα· (ζ) εντοπισμό και πρόληψη απάτης, κατάχρησης και παραβιάσεων των Όρων μας· (η) βελτίωση και εξατομίκευση της Υπηρεσίας· (θ) συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
3. Τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών
Το ArkLove βασίζεται στους ακόλουθους παρόχους υπηρεσιών που μπορεί να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας αποκλειστικά για την εκτέλεση υπηρεσιών εκ μέρους μας:
- Google Firebase — Αυθεντικοποίηση, βάση δεδομένων Firestore, Cloud Storage, Cloud Messaging, Cloud Functions. Η Google δηλώνει στους όρους της ότι τα δεδομένα Firebase δεν πωλούνται σε τρίτους και δεν χρησιμοποιούνται για διαφημιστικούς σκοπούς. Δείτε: firebase.google.com/support/privacy
- RevenueCat — Διαχείριση συνδρομών εντός εφαρμογής. Διαχειρίζεται μόνο την κατάσταση συνδρομής· δεν λαμβάνει προσωπικά δεδομένα προφίλ. Δείτε: revenuecat.com/privacy
- Apple Inc. / Google LLC — Επεξεργασία πληρωμών, διανομή εφαρμογών. Οι αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου τους διέπουν τις συναλλαγές πληρωμής.
Η FoxApex LLC δεν πωλεί, δεν ενοικιάζει και δεν εκχωρεί τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους, ποτέ.
4. Δεδομένα τοποθεσίας
Με την άδειά σας, συλλέγουμε τις συντεταγμένες GPS της συσκευής σας για να σας εμφανίζουμε γεωγραφικά σχετικές αντιστοιχίσεις. Αποθηκεύουμε μόνο γενικές συντεταγμένες (όχι ακριβείς διευθύνσεις). Μπορείτε να αποσύρετε την άδεια τοποθεσίας ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις της συσκευής σας.
5. Φωτογραφίες και εικόνες επαλήθευσης
Οι φωτογραφίες προφίλ αποθηκεύονται στο Firebase Storage και εμφανίζονται σε άλλους χρήστες εντός της Εφαρμογής. Οι φωτογραφίες επαλήθευσης (selfie) — στις οποίες σηκώνετε 3 δάχτυλα — αποθηκεύονται με ασφάλεια και εξετάζονται μόνο από εξουσιοδοτημένο προσωπικό της FoxApex για επαλήθευση ταυτότητας. Οι φωτογραφίες επαλήθευσης δεν εμφανίζονται ποτέ σε άλλους χρήστες. Διαγράφονται οριστικά από τους διακομιστές μας μόλις εγκριθεί ο λογαριασμός σας. Εάν διαγράψετε τον λογαριασμό σας πριν από την έγκριση, η φωτογραφία επίσης διαγράφεται οριστικά. Δεν διατηρούμε φωτογραφίες επαλήθευσης πέραν του σκοπού τους.
6. Push ειδοποιήσεις
Χρησιμοποιούμε το Firebase Cloud Messaging για την παράδοση push ειδοποιήσεων. Το FCM token σας αποθηκεύεται σε ιδιωτική υποσυλλογή Firestore και χρησιμοποιείται μόνο για τη δρομολόγηση ειδοποιήσεων στη συσκευή σας. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τις ειδοποιήσεις ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις της συσκευής σας.
7. Διατήρηση δεδομένων
Διατηρούμε τα δεδομένα σας όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός. Εάν ζητήσετε διαγραφή και ο λογαριασμός είναι σε καλή κατάσταση και όχι υπό καταγγελία ή έρευνα, αποκρύπτουμε το προφίλ αμέσως. Έχετε έπειτα 30 ημέρες να συνδεθείτε και να επανενεργοποιήσετε. Εάν δεν επανενεργοποιήσετε εντός 30 ημερών, ο λογαριασμός μπαίνει στην ουρά διαγραφής και αφαιρείται από την ενεργή βάση όταν ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Η επανενεργοποίηση μπορεί να είναι δυνατή μέχρι να ολοκληρωθεί η διαγραφή από την ουρά. Εάν ένας λογαριασμός έχει καταγγελθεί, ελέγχεται ή δεν είναι σε καλή κατάσταση, μπορούμε να παραλείψουμε την αναμονή, να κρατήσουμε αρχεία για έρευνα ή νομικές υποχρεώσεις ή να διαγράψουμε ή περιορίσουμε τον λογαριασμό χωρίς αναμονή 30 ημερών. Ανωνυμοποιημένα δεδομένα χρήσης μπορεί να διατηρούνται για αναλύσεις. Νομικά αρχεία ή αρχεία συμμόρφωσης (συμπεριλαμβανομένων ασφάλειας και CSAE) μπορεί να διατηρούνται όπως απαιτεί ο νόμος. Λογαριασμοί ατόμων κάτω των 18 ετών τερματίζονται και διαγράφονται αμέσως.
8. Τα δικαιώματά σας
Ανάλογα με την τοποθεσία σας, μπορεί να έχετε δικαίωμα: (α) σε αντίγραφο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που διατηρούμε για εσάς· (β) να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών δεδομένων· (γ) να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»)· (δ) να αντιταχθείτε ή να περιορίσετε ορισμένη επεξεργασία· (ε) στη φορητότητα δεδομένων. Αίτημα διαγραφής μέσω Ρυθμίσεων ακολουθεί την αναμονή 30 ημερών και την ουρά διαγραφής παραπάνω, εκτός όπου πρέπει να ενεργήσουμε νωρίτερα (ανήλικοι, CSAE, καταγγελίες ή νομικές υποχρεώσεις). Για άσκηση αυτών των δικαιωμάτων, επικοινωνήστε στο [email protected].
9. Απόρρητο παιδιών
Η Εφαρμογή προορίζεται αυστηρά για χρήστες 18 ετών και άνω. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από άτομα κάτω των 18 ετών. Εάν μάθουμε ότι ένας χρήστης είναι κάτω των 18, θα τερματίσουμε αμέσως τον λογαριασμό του και θα διαγράψουμε τα δεδομένα του.
10. Διεθνείς χρήστες
Οι πληροφορίες σας μπορεί να μεταφερθούν και να υποστούν επεξεργασία στις Ηνωμένες Πολιτείες (Φλόριντα) και άλλες χώρες όπου λειτουργούν οι πάροχοι υπηρεσιών μας. Χρησιμοποιώντας την Εφαρμογή, συναινείτε σε αυτή τη μεταφορά. Εφαρμόζουμε κατάλληλες διασφαλίσεις σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία προστασίας δεδομένων.
11. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα βιομηχανικού προτύπου για την προστασία των δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένης κρυπτογραφημένης μετάδοσης δεδομένων (TLS), κανόνων ασφαλείας Firebase που περιορίζουν την πρόσβαση στα ιδιωτικά δεδομένα σας και ελέγχων πρόσβασης που περιορίζουν ποιος εντός της FoxApex μπορεί να δει ευαίσθητες πληροφορίες.
12. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική
Μπορούμε να ενημερώνουμε περιοδικά αυτή την Πολιτική Απορρήτου. Όταν κάνουμε ουσιαστικές αλλαγές, θα αυξήσουμε την έκδοση της πολιτικής και μπορεί να απαιτήσουμε εκ νέου συμφωνία εντός της Εφαρμογής. Η συνέχιση χρήσης μετά από εκ νέου συμφωνία συνιστά αποδοχή της ενημερωμένης πολιτικής.
13. Επικοινωνήστε μαζί μας
Για ερωτήσεις σχετικές με το απόρρητο: [email protected]
FoxApex LLC
7901 4th St N Ste 300
St Petersburg
FL 33702