Informativa sulla privacy - ArkLove

1. Informazioni che raccogliamo

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per: (a) creare e mantenere il tuo account; (b) mostrare il tuo profilo a potenziali match nell'App; (c) facilitare funzioni di matching, messaggistica e referral; (d) verificare la tua identita e la tua eta; (e) elaborare acquisti di abbonamenti; (f) inviare notifiche push per match e messaggi; (g) rilevare e prevenire frodi, abusi e violazioni dei nostri Termini; (h) migliorare e personalizzare il Servizio; (i) adempiere agli obblighi di legge.

3. Fornitori di servizi terzi

ArkLove si affida ai seguenti fornitori di servizi, che possono accedere ai tuoi dati esclusivamente per svolgere servizi per nostro conto:

• Google Firebase — Autenticazione, database Firestore, Cloud Storage, Cloud Messaging, Cloud Functions. Google dichiara nei propri termini che i dati Firebase non vengono venduti a terzi e non sono usati per finalita pubblicitarie. Vedi firebase.google.com/support/privacy
• RevenueCat — Gestione degli abbonamenti in-app. Gestisce solo lo stato dell'abbonamento; non riceve dati personali del profilo. Vedi revenuecat.com/privacy
• Apple Inc. / Google LLC — Elaborazione dei pagamenti, distribuzione dell'app. Le rispettive privacy policy disciplinano le transazioni di pagamento.

FoxApex LLC non vende, affitta o scambia mai le tue informazioni personali con terze parti.

4. Dati di posizione

Con il tuo permesso, raccogliamo le coordinate GPS del tuo dispositivo per mostrarti match geograficamente rilevanti. Conserviamo solo coordinate generali (non indirizzi precisi). Puoi revocare in qualsiasi momento il permesso di localizzazione nelle impostazioni del dispositivo.

5. Foto e immagini di verifica

Le foto del profilo sono conservate in Firebase Storage e mostrate agli altri utenti all'interno dell'App. Le foto di verifica (selfie) - in cui mostri 3 dita - sono conservate in modo sicuro e revisionate solo da personale FoxApex autorizzato per verificare l'autenticita dell'identita. Le foto di verifica non vengono mai mostrate ad altri utenti. Vengono eliminate definitivamente dai nostri server non appena il tuo account viene approvato. Se elimini il tuo account prima dell'approvazione, anche la foto viene eliminata definitivamente. Non conserviamo le foto di verifica oltre il loro scopo previsto.

6. Notifiche push

Usiamo Firebase Cloud Messaging per inviare notifiche push. Il tuo token FCM viene conservato in una sottocollezione privata Firestore ed e utilizzato solo per instradare le notifiche al tuo dispositivo. Puoi disattivare le notifiche in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati finché l’account è attivo. Se richiedi l’eliminazione e l’account è in regola e non è sotto segnalazione o indagine, nascondiamo subito il profilo. Hai poi 30 giorni per accedere e riattivare. Se non riattivi entro 30 giorni, l’account entra nella coda di eliminazione e viene rimosso dal database attivo quando l’eliminazione viene elaborata. La riattivazione può restare possibile finché l’eliminazione in coda non è completata. Se un account è segnalato, in revisione o non in regola, possiamo saltare l’attesa, conservare registri per indagini o obblighi di legge, o eliminare o limitare l’account senza attendere 30 giorni. Dati di utilizzo anonimizzati possono essere conservati per analisi. Registri legali o di conformità (inclusi sicurezza e CSAE) possono essere conservati come richiesto dalla legge. Gli account di chi ha meno di 18 anni vengono chiusi ed eliminati immediatamente.

8. I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere diritto a: (a) una copia dei dati personali che deteniamo su di te; (b) chiedere la correzione di dati inesatti; (c) chiedere la cancellazione dei tuoi dati («diritto all’oblio»); (d) opporti o limitare certi trattamenti; (e) la portabilità dei dati. Una richiesta di eliminazione dalle Impostazioni segue i 30 giorni di attesa e la coda di eliminazione sopra, salvo dove dobbiamo agire prima (minori, CSAE, segnalazioni o obblighi di legge). Per esercitare questi diritti, contattaci a [email protected].

9. Privacy dei minori

L'App e rigorosamente destinata a utenti di 18 anni o piu. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da nessuno sotto i 18 anni. Se veniamo a sapere che un utente ha meno di 18 anni, chiuderemo immediatamente il suo account ed elimineremo i suoi dati.

10. Utenti internazionali

Le tue informazioni possono essere trasferite e trattate negli Stati Uniti (Florida) e in altri paesi in cui operano i nostri fornitori di servizi. Utilizzando l'App acconsenti a questo trasferimento. Applichiamo tutele adeguate coerenti con le leggi applicabili sulla protezione dei dati.

11. Sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative standard di settore per proteggere i tuoi dati, tra cui trasmissione dati crittografata (TLS), regole di sicurezza Firebase che limitano l'accesso ai tuoi dati privati e controlli di accesso che limitano chi, all'interno di FoxApex, puo vedere informazioni sensibili.

12. Modifiche a questa policy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy. Quando apportiamo modifiche sostanziali, incrementeremo la versione della policy e potremmo richiederti di accettarla nuovamente nell'App. L'uso continuato dopo la nuova accettazione costituisce accettazione della policy aggiornata.

13. Contattaci

Per richieste relative alla privacy: [email protected]

FoxApex LLC
7901 4th St N Ste 300
St Petersburg
FL 33702