Informativa
Informativa sulla privacy - ArkLove
FoxApex LLC · ArkLove · v1.05 · April 10, 2026
Questa Informativa sulla privacy spiega come FoxApex LLC ("FoxApex", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza, conserva e condivide le informazioni che ti riguardano quando usi l'applicazione mobile ArkLove ("l'App"). Utilizzando l'App, accetti le pratiche descritte in questa policy.
1. Informazioni che raccogliamo
a) Informazioni che fornisci: Numero di telefono, nome, data di nascita, genere, paese di residenza, paese di nascita, foto (profilo e verifica), testo della bio, interessi, hobby, tratti della personalita, lingue, etnia (opzionale), carriera e preferenze relazionali.
b) Informazioni raccolte automaticamente: Tipo di dispositivo e sistema operativo, modalita di utilizzo dell'app, indirizzo IP, token per notifiche push (token FCM), posizione approssimativa (coordinate GPS quando concedi il permesso) e fonte di referral.
c) Dati su abbonamenti e acquisti: Livello e stato dell'abbonamento, gestiti tramite RevenueCat e i sistemi di fatturazione Apple/Google. FoxApex non conserva i dati completi della carta di credito o di pagamento.
2. Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo le tue informazioni per: (a) creare e mantenere il tuo account; (b) mostrare il tuo profilo a potenziali match nell'App; (c) facilitare funzioni di matching, messaggistica e referral; (d) verificare la tua identita e la tua eta; (e) elaborare acquisti di abbonamenti; (f) inviare notifiche push per match e messaggi; (g) rilevare e prevenire frodi, abusi e violazioni dei nostri Termini; (h) migliorare e personalizzare il Servizio; (i) adempiere agli obblighi di legge.
3. Fornitori di servizi terzi
ArkLove si affida ai seguenti fornitori di servizi, che possono accedere ai tuoi dati esclusivamente per svolgere servizi per nostro conto:
- Google Firebase — Autenticazione, database Firestore, Cloud Storage, Cloud Messaging, Cloud Functions. Google dichiara nei propri termini che i dati Firebase non vengono venduti a terzi e non sono usati per finalita pubblicitarie. Vedi firebase.google.com/support/privacy
- RevenueCat — Gestione degli abbonamenti in-app. Gestisce solo lo stato dell'abbonamento; non riceve dati personali del profilo. Vedi revenuecat.com/privacy
- Apple Inc. / Google LLC — Elaborazione dei pagamenti, distribuzione dell'app. Le rispettive privacy policy disciplinano le transazioni di pagamento.
FoxApex LLC non vende, affitta o scambia mai le tue informazioni personali con terze parti.
4. Dati di posizione
Con il tuo permesso, raccogliamo le coordinate GPS del tuo dispositivo per mostrarti match geograficamente rilevanti. Conserviamo solo coordinate generali (non indirizzi precisi). Puoi revocare in qualsiasi momento il permesso di localizzazione nelle impostazioni del dispositivo.
5. Foto e immagini di verifica
Le foto del profilo sono conservate in Firebase Storage e mostrate agli altri utenti all'interno dell'App. Le foto di verifica (selfie) - in cui mostri 3 dita - sono conservate in modo sicuro e revisionate solo da personale FoxApex autorizzato per verificare l'autenticita dell'identita. Le foto di verifica non vengono mai mostrate ad altri utenti. Vengono eliminate definitivamente dai nostri server non appena il tuo account viene approvato. Se elimini il tuo account prima dell'approvazione, anche la foto viene eliminata definitivamente. Non conserviamo le foto di verifica oltre il loro scopo previsto.
6. Notifiche push
Usiamo Firebase Cloud Messaging per inviare notifiche push. Il tuo token FCM viene conservato in una sottocollezione privata Firestore ed e utilizzato solo per instradare le notifiche al tuo dispositivo. Puoi disattivare le notifiche in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo.
7. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati finche il tuo account resta attivo. Quando elimini il tuo account, il tuo profilo, le foto e i messaggi vengono rimossi dal nostro database attivo. I dati di utilizzo anonimizzati possono essere conservati per analisi. I registri legali o di conformita possono essere conservati come richiesto dalla legge.
8. I tuoi diritti
A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di: (a) accedere a una copia dei dati personali che conserviamo su di te; (b) chiedere la correzione di dati inesatti; (c) chiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio"); (d) opporti o limitare determinati trattamenti; (e) portabilita dei dati. Per esercitare questi diritti, contattaci a [email protected].
9. Privacy dei minori
L'App e rigorosamente destinata a utenti di 18 anni o piu. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da nessuno sotto i 18 anni. Se veniamo a sapere che un utente ha meno di 18 anni, chiuderemo immediatamente il suo account ed elimineremo i suoi dati.
10. Utenti internazionali
Le tue informazioni possono essere trasferite e trattate negli Stati Uniti (Florida) e in altri paesi in cui operano i nostri fornitori di servizi. Utilizzando l'App acconsenti a questo trasferimento. Applichiamo tutele adeguate coerenti con le leggi applicabili sulla protezione dei dati.
11. Sicurezza
Implementiamo misure tecniche e organizzative standard di settore per proteggere i tuoi dati, tra cui trasmissione dati crittografata (TLS), regole di sicurezza Firebase che limitano l'accesso ai tuoi dati privati e controlli di accesso che limitano chi, all'interno di FoxApex, puo vedere informazioni sensibili.
12. Modifiche a questa policy
Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy. Quando apportiamo modifiche sostanziali, incrementeremo la versione della policy e potremmo richiederti di accettarla nuovamente nell'App. L'uso continuato dopo la nuova accettazione costituisce accettazione della policy aggiornata.
13. Contattaci
Per richieste relative alla privacy: [email protected]
FoxApex LLC
7901 4th St N Ste 300
St Petersburg
FL 33702