Politica de Privacidade

1. Informacoes que recolhemos

2. Como utilizamos as suas informacoes

Utilizamos as suas informacoes para: (a) criar e manter a sua conta; (b) mostrar o seu perfil a potenciais matches na App; (c) facilitar funcionalidades de matching, mensagens e referenciacao; (d) verificar a sua identidade e idade; (e) processar compras de subscricao; (f) enviar notificacoes push sobre matches e mensagens; (g) detetar e prevenir fraude, abuso e violacoes dos nossos Termos; (h) melhorar e personalizar o Servico; (i) cumprir obrigacoes legais.

3. Prestadores de servicos terceiros

O ArkLove depende dos seguintes prestadores de servicos, que podem aceder aos seus dados exclusivamente para prestar servicos em nosso nome:

• Google Firebase — Autenticacao, base de dados Firestore, Cloud Storage, Cloud Messaging, Cloud Functions. A Google afirma nos seus termos que os dados do Firebase nao sao vendidos a terceiros nem utilizados para fins publicitarios. Consulte firebase.google.com/support/privacy
• RevenueCat — Gestao de subscricoes na app. Gere apenas o estado da subscricao; nao recebe dados pessoais do perfil. Consulte revenuecat.com/privacy
• Apple Inc. / Google LLC — Processamento de pagamentos, distribuicao da app. As respetivas politicas de privacidade regem as transacoes de pagamento.

A FoxApex LLC nunca vende, aluga ou comercializa as suas informacoes pessoais com terceiros.

4. Dados de localizacao

Com a sua permissao, recolhemos as coordenadas GPS do seu dispositivo para lhe mostrar matches geograficamente relevantes. Armazenamos apenas coordenadas gerais (nao enderecos precisos). Pode retirar a permissao de localizacao a qualquer momento nas definicoes do seu dispositivo.

5. Fotografias e imagens de verificacao

As fotos de perfil sao armazenadas no Firebase Storage e mostradas a outros utilizadores na App. As fotos de verificacao (selfie) — em que levanta 3 dedos — sao armazenadas de forma segura e revistas apenas por pessoal autorizado da FoxApex para confirmar a autenticidade da identidade. As fotos de verificacao nunca sao mostradas a outros utilizadores. Sao permanentemente eliminadas dos nossos servidores assim que a sua conta e aprovada. Se eliminar a sua conta antes da aprovacao, a foto tambem e eliminada permanentemente. Nao retemos fotos de verificacao para alem da sua finalidade prevista.

6. Notificacoes push

Utilizamos o Firebase Cloud Messaging para enviar notificacoes push. O seu token FCM e armazenado numa subcolecao privada do Firestore e e utilizado apenas para encaminhar notificacoes para o seu dispositivo. Pode desativar as notificacoes a qualquer momento nas definicoes do seu dispositivo.

7. Conservacao de dados

Conservamos os seus dados enquanto a conta estiver ativa. Se pedir a eliminação e a conta estiver em bom estado e não estiver denunciada nem sob investigação, ocultamos o perfil de imediato. Tem depois 30 dias para iniciar sessão e reativar. Se não reativar no prazo de 30 dias, a conta entra na fila de eliminação e é retirada da base de dados ativa quando essa eliminação for processada. A reativação pode continuar possível até a eliminação em fila ser concluída. Se uma conta estiver denunciada, em análise ou não estiver em bom estado, podemos saltar o prazo, conservar registos para investigar ou cumprir obrigações legais, ou eliminar ou restringir a conta sem esperar 30 dias. Dados de utilização anonimizados podem ser conservados para análises. Registos legais ou de conformidade (incluindo segurança e CSAE) podem ser conservados conforme a lei exigir. Contas de menores de 18 anos são cessadas e eliminadas de imediato.

8. Os seus direitos

Consoante a sua localização, pode ter o direito de: (a) obter uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si; (b) pedir a correção de dados inexatos; (c) pedir a eliminação dos seus dados («direito a ser esquecido»); (d) opor-se ou limitar certos tratamentos; (e) portabilidade dos dados. Um pedido de eliminação nas Definições segue o prazo de 30 dias e a fila de eliminação acima, salvo quando tenhamos de agir mais cedo (menores, CSAE, denúncias ou obrigações legais). Para exercer estes direitos, contacte-nos em [email protected].

9. Privacidade das criancas

A App destina-se estritamente a utilizadores com 18 anos ou mais. Nao recolhemos conscientemente informacoes pessoais de menores de 18 anos. Se tivermos conhecimento de que um utilizador tem menos de 18 anos, encerraremos imediatamente a respetiva conta e eliminaremos os seus dados.

10. Utilizadores internacionais

As suas informacoes podem ser transferidas e tratadas nos Estados Unidos (Florida) e noutros paises onde operam os nossos prestadores de servicos. Ao utilizar a App, consente nesta transferencia. Aplicamos salvaguardas adequadas e coerentes com as leis de protecao de dados aplicaveis.

11. Seguranca

Implementamos medidas tecnicas e organizacionais padrao da industria para proteger os seus dados, incluindo transmissao de dados encriptada (TLS), regras de seguranca do Firebase que restringem o acesso aos seus dados privados e controlos de acesso que limitam quem, dentro da FoxApex, pode ver informacao sensivel.

12. Alteracoes a esta politica

Podemos atualizar periodicamente esta Politica de Privacidade. Quando fizermos alteracoes relevantes, aumentaremos a versao da politica e poderemos exigir a sua nova aceitacao dentro da App. A utilizacao continuada apos essa nova aceitacao constitui aceitação da politica atualizada.

13. Contacte-nos

Para questoes relacionadas com privacidade: [email protected]

FoxApex LLC
7901 4th St N Ste 300
St Petersburg
FL 33702