Zásady
Zásady ochrany osobných údajov
FoxApex LLC · ArkLove · v1.05 · April 10, 2026
Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť FoxApex LLC („FoxApex“, „my“, „nás“ alebo „naše“) zhromažďuje, používa, uchováva a zdieľa informácie o vás, keď používate mobilnú aplikáciu ArkLove („Aplikácia“). Používaním Aplikácie súhlasíte s postupmi opísanými v týchto zásadách.
1. Informácie, ktoré zhromažďujeme
a) Informácie, ktoré poskytujete: Telefónne číslo, krstné meno, dátum narodenia, pohlavie, krajina pobytu, krajina narodenia, fotografie (profilové a overovacie), text bio, záujmy, koníčky, osobnostné črty, jazyky, etnický pôvod (voliteľné), kariéra a preferencie vzťahu.
b) Informácie zhromažďované automaticky: Typ zariadenia a operačný systém, vzorce používania aplikácie, IP adresa, token push notifikácií (FCM token), približná poloha (GPS súradnice, keď udelíte povolenie) a zdroj odporúčania.
c) Údaje o predplatnom a nákupoch: Úroveň a stav predplatného spravované prostredníctvom RevenueCat a fakturačných systémov Apple/Google. FoxApex neuchováva úplné údaje o kreditnej karte ani platobné údaje.
2. Ako používame vaše informácie
Vaše informácie používame na: (a) vytvorenie a správu vášho účtu; (b) zobrazenie vášho profilu potenciálnym zhodám v Aplikácii; (c) uľahčenie funkcií párovania, správ a odporúčaní; (d) overenie vašej identity a veku; (e) spracovanie nákupov predplatného; (f) odosielanie push notifikácií o zhodách a správach; (g) detekciu a prevenciu podvodov, zneužívania a porušení našich Podmienok; (h) zlepšovanie a personalizáciu Služby; (i) plnenie právnych povinností.
3. Poskytovatelia služieb tretích strán
ArkLove sa spolieha na nasledujúcich poskytovateľov služieb, ktorí môžu pristupovať k vašim údajom výlučne za účelom poskytovania služieb v našom mene:
- Google Firebase — Autentifikácia, databáza Firestore, Cloud Storage, Cloud Messaging, Cloud Functions. Google vo svojich podmienkach uvádza, že údaje Firebase nepredáva tretím stranám a nepoužíva ich na reklamné účely. Pozri firebase.google.com/support/privacy
- RevenueCat — Správa predplatného v aplikácii. Spravuje iba stav predplatného; nedostáva osobné údaje z profilu. Pozri revenuecat.com/privacy
- Apple Inc. / Google LLC — Spracovanie platieb, distribúcia aplikácie. Platobné transakcie sa riadia ich príslušnými zásadami ochrany osobných údajov.
FoxApex LLC nikdy nepredáva, neprenajíma ani neobchoduje s vašimi osobnými údajmi tretej strane.
4. Údaje o polohe
S vaším povolením zhromažďujeme GPS súradnice vášho zariadenia, aby sme vám mohli zobrazovať geograficky relevantné zhody. Ukladáme iba všeobecné súradnice (nie presné adresy). Povolenie polohy môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach zariadenia.
5. Fotografie a overovacie obrázky
Profilové fotografie sú uložené vo Firebase Storage a zobrazované ostatným používateľom v Aplikácii. Overovacie (selfie) fotografie — na ktorých držíte 3 prsty — sú bezpečne uložené a kontrolované iba oprávneným personálom FoxApex na účely overenia identity. Overovacie fotografie sa nikdy nezobrazujú ostatným používateľom. Trvalo sa odstránia z našich serverov hneď po schválení vášho účtu. Ak svoj účet pred schválením odstránite, fotografia sa tiež trvalo odstráni. Overovacie fotografie neuchovávame dlhšie, než je ich zamýšľaný účel.
6. Push notifikácie
Na doručovanie push notifikácií používame Firebase Cloud Messaging. Váš FCM token je uložený v súkromnej subkolekcii Firestore a používa sa iba na smerovanie notifikácií do vášho zariadenia. Z notifikácií sa môžete kedykoľvek odhlásiť v nastaveniach zariadenia.
7. Uchovávanie údajov
Vaše údaje uchovávame tak dlho, ako je váš účet aktívny. Keď svoj účet odstránite, váš profil, fotografie a správy sa odstránia z našej aktívnej databázy. Anonymizované údaje o používaní môžu byť uchované na analytické účely. Právne alebo compliance záznamy môžu byť uchované podľa požiadaviek zákona.
8. Vaše práva
V závislosti od vašej polohy môžete mať právo: (a) získať prístup ku kópii osobných údajov, ktoré o vás uchovávame; (b) požiadať o opravu nepresných údajov; (c) požiadať o vymazanie svojich údajov („právo byť zabudnutý“); (d) namietať proti určitému spracúvaniu alebo ho obmedziť; (e) prenosnosť údajov. Ak chcete tieto práva uplatniť, kontaktujte nás na [email protected].
9. Súkromie detí
Aplikácia je striktne určená pre používateľov vo veku 18 rokov a viac. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od nikoho mladšieho ako 18 rokov. Ak zistíme, že používateľ má menej ako 18 rokov, jeho účet okamžite ukončíme a údaje odstránime.
10. Medzinárodní používatelia
Vaše informácie môžu byť prenesené a spracúvané v Spojených štátoch (Florida) a ďalších krajinách, kde pôsobia naši poskytovatelia služieb. Používaním Aplikácie s týmto prenosom súhlasíte. Uplatňujeme primerané záruky v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov.
11. Bezpečnosť
Zavádzame štandardné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov vrátane šifrovaného prenosu údajov (TLS), bezpečnostných pravidiel Firebase obmedzujúcich prístup k vašim súkromným údajom a kontrol prístupu, ktoré obmedzujú, kto v rámci FoxApex môže vidieť citlivé informácie.
12. Zmeny týchto zásad
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme pravidelne aktualizovať. Keď vykonáme podstatné zmeny, zvýšime verziu zásad a môžeme od vás v Aplikácii vyžadovať opätovný súhlas. Pokračovanie v používaní po opätovnom súhlase predstavuje prijatie aktualizovaných zásad.
13. Kontaktujte nás
Pre otázky súvisiace so súkromím: [email protected]
FoxApex LLC
7901 4th St N Ste 300
St Petersburg
FL 33702