Умови надання послуг

1. Відповідність вимогам

Вам має бути щонайменше 18 років для створення облікового запису або використання Сервісу. Використовуючи ArkLove, ви підтверджуєте та гарантуєте, що відповідаєте цій віковій вимозі. Ми залишаємо за собою право перевіряти вік у будь-який час і закривати облікові записи, що порушують ці вимоги.

2. Обліковий запис і безпека

Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності облікових даних та за всі дії, що здійснюються під вашим обліковим записом. Ви погоджуєтесь негайно повідомити FoxApex про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису. ArkLove використовує автентифікацію на основі номера телефону, що надається Firebase Authentication (Google LLC). Дозволяється лише один обліковий запис на особу.

3. Стандарти спільноти та прийнятне використання

ArkLove — це додаток для знайомств, натхненний вірою, побудований на повазі, автентичності та справжньому зв'язку. Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтесь НЕ: публікувати сексуально відвертий, порнографічний або непристойний контент; переслідувати, залякувати, цькувати, переслідувати, загрожувати або ображати будь-яку особу; видавати себе за іншу особу або спотворювати свою особистість; створювати кілька облікових записів; вимагати особисту інформацію або гроші у користувачів; використовувати Сервіс для комерційних запитів; публікувати мову ненависті або дискримінаційний контент; розповсюджувати спам або небажані повідомлення; ділитися приватними повідомленнями або фотографіями іншого користувача без його згоди; використовувати автоматизовані інструменти або боти для доступу до Сервісу; або порушувати будь-яке чинне законодавство.

БЕЗПЕКА ДІТЕЙ: Ми маємо нульову толерантність до сексуального насилля над дітьми та їх експлуатації (CSAE). Будь-який контент, що сексуалізує неповнолітніх, призведе до негайного закриття облікового запису, видалення контенту та обов'язкового повідомлення правоохоронних органів та NCMEC. Щоб повідомити про CSAE, скористайтесь функцією «Поскаржитися» у застосунку або зверніться до [email protected].

Порушення цих стандартів може призвести до негайного призупинення або безповоротного видалення вашого облікового запису без відшкодування.

4. Контент користувача

Ви зберігаєте право власності на фотографії, повідомлення та інший контент, який ви надсилаєте («Контент користувача»). Завантажуючи Контент користувача, ви надаєте FoxApex невиключну, всесвітню, безоплатну, субліцензійну ліцензію на зберігання, відображення та передачу вашого контенту виключно з метою надання та вдосконалення Сервісу. Ми не претендуємо на право власності на ваш контент. Ви підтверджуєте, що маєте всі необхідні права для надання цієї ліцензії.

5. Верифікація фотографій

Для захисту нашої спільноти ArkLove вимагає одноразову верифікацію селфі (з піднятими 3 пальцями), перш ніж профіль стане видимим для інших користувачів. Ця фотографія перевіряється виключно уповноваженим персоналом FoxApex для підтвердження автентичності особи. Після затвердження вашого облікового запису фотографія для верифікації безповоротно видаляється з наших серверів — вона ніколи не відображається публічно, не передається іншим користувачам і не зберігається понад її призначення. Фотографія також видаляється, якщо ви видалите обліковий запис до затвердження.

6. Підписки та покупки

Певні функції ArkLove вимагають платної підписки (Boost, Plus або Gold). Підписки обробляються Apple (App Store) або Google (Play Store) через RevenueCat. FoxApex безпосередньо не обробляє вашу платіжну інформацію.

Підписки автоматично поновлюються, якщо їх не скасовано щонайменше за 24 години до закінчення поточного періоду. Для скасування керуйте підпискою через системні налаштування пристрою (iOS: Налаштування → [Ваше ім'я] → Підписки; Android: Google Play → Підписки).

Усі покупки є остаточними та не підлягають поверненню, за винятком випадків, передбачених законом. Підписники в штатах Аризона, Каліфорнія, Колорадо, Коннектикут, Іллінойс, Айова, Міннесота, Нью-Йорк, Північна Кароліна, Огайо, Род-Айленд та Вісконсин можуть скасувати підписку протягом 3 робочих днів і отримати повне відшкодування. Мешканці ЄС/ЄЕЗ/Великобританії/Швейцарії можуть скасувати підписку протягом 14 днів з дати її початку.

Ініціювання повернення платежу без попереднього звернення до нас за адресою [email protected] може призвести до негайного закриття облікового запису. Якщо ваш обліковий запис призупинено або закрито за порушення, ви негайно втрачаєте доступ до переваг підписки. Ви повинні самостійно скасувати підписку через Apple або Google, щоб припинити майбутні списання.

Членство Gold за акцією або рефералом є непередаваним, не має грошової вартості та не може бути обміняно на готівку або компенсацію.

7. Служби геолокації

Сервіс використовує геолокацію вашого пристрою для пропонування сумісних користувачів поблизу. Дані про місцезнаходження обробляються на пристрої та зберігаються в нашій базі даних лише як загальні географічні координати. Ви можете вимкнути дозволи на місцезнаходження будь-коли через налаштування пристрою, хоча це обмежить певні функції Сервісу.

8. Push-сповіщення

ArkLove надсилає push-сповіщення про нові збіги, повідомлення та іншу активність. Ви можете відмовитися від сповіщень будь-коли через налаштування пристрою. Доставка сповіщень здійснюється через Firebase Cloud Messaging (Google LLC).

9. Заборонена поведінка

Ви погоджуєтесь не: (а) виконувати зворотну інженерію, збирати або витягувати дані з Сервісу; (б) видавати себе за будь-яку особу або організацію; (в) використовувати Сервіс для комерційних запитів без дозволу; (г) втручатися або порушувати цілісність або продуктивність Сервісу; (д) намагатися отримати несанкціонований доступ до будь-якої частини Сервісу або пов'язаних систем.

10. Закриття та видалення облікового запису

FoxApex LLC залишає за собою право призупинити, обмежити або назавжди закрити будь-який обліковий запис у будь-який час, з попередженням або без нього, на власний розсуд. Це стосується облікових записів, які: (а) порушують ці Умови або наші Правила спільноти; (б) вдаються до поведінки, що вважається шкідливою, образливою або загрозливою; (в) містять неправдиву або шахрайську інформацію; або (г) завдають шкоди платформі або спільноті. Ми також можемо вживати відповідних правових заходів.

Якщо FoxApex закриває обліковий запис через порушення, усі переваги підписки негайно анулюються і відшкодування не надається. Ви можете надіслати запит на видалення облікового запису будь-коли через Налаштування. Якщо обліковий запис у доброму стані і на нього не скаржилися, ми одразу ховаємо профіль. Далі у вас є 30 днів, щоб увійти й реактивувати. Якщо ви не реактивуєте протягом 30 днів, обліковий запис потрапляє до черги на видалення для остаточного видалення профілю, фотографій, збігів і повідомлень з наших активних систем. Реактивація може бути можливою, доки видалення з черги не завершено. Якщо на обліковий запис поскаржилися, він у розслідуванні або не в доброму стані, ми можемо пропустити 30-денне очікування, зберегти записи для безпеки чи правової відповідності або закрити одразу, як зазначено вище. Підписку в App Store або Google Play ви маєте скасувати самостійно, щоб зупинити майбутні списання. Видалення FoxApex через порушення є остаточним.

ВІДШКОДУВАННЯ: Ви погоджуєтесь відшкодовувати та захищати FoxApex LLC та її керівників, директорів, співробітників і афілійованих осіб від будь-яких збитків, претензій, збитків і витрат (включаючи гонорари адвокатів), що виникають з вашого Контенту користувача, використання Сервісу, порушення цих Умов або порушення будь-якого закону.

ВИРІШЕННЯ СПОРІВ: Ви погоджуєтесь, що будь-який спір, що виникає з Сервісу або пов'язаний з ним, буде вирішено шляхом обов'язкового індивідуального арбітражу, а не в суді, і ви відмовляєтесь від права на участь у колективних позовах. Перед ініціюванням арбітражу ви погоджуєтесь спочатку зв'язатися з нами за адресою [email protected] для спроби неформального врегулювання. Ви можете відмовитися від арбітражу протягом 30 днів після першого прийняття цих Умов, надіславши електронний лист на [email protected].

11. Відмова від відповідальності

Сервіс надається на умовах «ЯК Є» та «У МІРУ ДОСТУПНОСТІ» без будь-яких гарантій, явних або неявних, включаючи, але не обмежуючись, гарантіями придатності до продажу, придатності для певної мети та ненасильства прав. FoxApex не гарантує, що Сервіс буде безперервним, без помилок або без шкідливих компонентів. FoxApex не несе відповідальності за поведінку будь-якого користувача Сервісу в Інтернеті або поза ним.

12. Обмеження відповідальності

Максимально дозволеною чинним законодавством мірою FoxApex LLC та її керівники, співробітники, агенти та афілійовані особи не несуть відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові або штрафні збитки, включаючи втрату прибутку, даних або репутації, що виникають з або у зв'язку з цими Умовами або використанням вами Сервісу.

13. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законів штату Флорида, США, незалежно від положень про вибір права. Будь-які спори, що виникають за цими Умовами, вирішуються виключно в судах штату Флорида.

14. Зміни до Умов

FoxApex залишає за собою право змінювати ці Умови у будь-який час. Коли ми це робимо, ми оновимо версію і можемо вимагати повторної згоди перед продовженням використання Сервісу. Продовження використання після повторної згоди означає прийняття переглянутих Умов.

15. Контакти

Якщо у вас є питання щодо цих Умов, зверніться до нас: [email protected]

FoxApex LLC
7901 4th St N Ste 300
St Petersburg
FL 33702