Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour : (a) créer et maintenir votre compte ; (b) afficher votre profil aux correspondances potentielles dans l'Application ; (c) faciliter les fonctionnalités de mise en correspondance, de messagerie et de parrainage ; (d) vérifier votre identité et votre âge ; (e) traiter les achats d'abonnement ; (f) envoyer des notifications push pour les correspondances et les messages ; (g) détecter et prévenir la fraude, les abus et les violations de nos Conditions ; (h) améliorer et personnaliser le Service ; (i) respecter les obligations légales.

3. Fournisseurs de services tiers

ArkLove s'appuie sur les fournisseurs de services suivants qui peuvent accéder à vos données uniquement pour effectuer des services en notre nom :

• Google Firebase — Authentification, base de données Firestore, Cloud Storage, Cloud Messaging, Cloud Functions. Google indique dans ses conditions que les données Firebase ne sont pas vendues à des tiers et ne sont pas utilisées à des fins publicitaires. Voir : firebase.google.com/support/privacy
• RevenueCat — Gestion des abonnements intégrés. Gère uniquement l'état de l'abonnement ; ne reçoit pas de données de profil personnelles. Voir : revenuecat.com/privacy
• Apple Inc. / Google LLC — Traitement des paiements, distribution d'applications. Leurs politiques de confidentialité respectives régissent les transactions de paiement.

FoxApex LLC ne vend, ne loue ni ne commercialise jamais vos informations personnelles à des tiers.

4. Données de localisation

Avec votre autorisation, nous collectons les coordonnées GPS de votre appareil pour vous afficher des correspondances géographiquement pertinentes. Nous ne stockons que des coordonnées générales (pas des adresses précises). Vous pouvez retirer l'autorisation de localisation à tout moment dans les paramètres de votre appareil.

5. Photos et images de vérification

Les photos de profil sont stockées dans Firebase Storage et affichées aux autres utilisateurs dans l'Application. Les photos de vérification (selfies) — sur lesquelles vous levez 3 doigts — sont stockées en toute sécurité et examinées uniquement par le personnel autorisé de FoxApex pour l'authenticité de l'identité. Les photos de vérification ne sont jamais affichées aux autres utilisateurs. Elles sont définitivement supprimées de nos serveurs dès l'approbation de votre compte. Si vous supprimez votre compte avant l'approbation, la photo est également définitivement supprimée. Nous ne conservons pas les photos de vérification au-delà de leur objectif prévu.

6. Notifications push

Nous utilisons Firebase Cloud Messaging pour envoyer des notifications push. Votre jeton FCM est stocké dans une sous-collection Firestore privée et n'est utilisé que pour acheminer les notifications vers votre appareil. Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment dans les paramètres de votre appareil.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données tant que le compte est actif. Si vous demandez la suppression et que le compte est en règle et n’est pas signalé ni en enquête, nous masquons le profil immédiatement. Vous avez ensuite 30 jours pour vous connecter et réactiver. Si vous ne réactivez pas dans les 30 jours, le compte entre dans la file de suppression et est retiré de notre base active lorsque cette suppression est traitée. La réactivation peut rester possible jusqu’à ce que la suppression en file soit effectuée. Si un compte est signalé, en examen ou n’est pas en règle, nous pouvons passer le délai, conserver des dossiers pour enquêter ou respecter des obligations légales, ou supprimer ou restreindre le compte sans attendre 30 jours. Des données d’usage anonymisées peuvent être conservées à des fins d’analyse. Les dossiers juridiques ou de conformité (y compris sécurité et CSAE) peuvent être conservés conformément à la loi. Les comptes de personnes de moins de 18 ans sont résiliés et supprimés immédiatement.

8. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit : (a) d’obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous ; (b) de demander la correction de données inexactes ; (c) de demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli ») ; (d) de vous opposer à certains traitements ou de les limiter ; (e) à la portabilité des données. Une demande de suppression via les Paramètres suit le délai de 30 jours et la file de suppression décrits ci-dessus, sauf si nous devons agir plus tôt (mineurs, CSAE, signalements ou obligations légales). Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

9. Confidentialité des enfants

L'Application est strictement réservée aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si nous apprenons qu'un utilisateur a moins de 18 ans, nous résilierons immédiatement son compte et supprimerons ses données.

10. Utilisateurs internationaux

Vos informations peuvent être transférées et traitées aux États-Unis (Floride) et dans d'autres pays où nos fournisseurs de services opèrent. En utilisant l'Application, vous consentez à ce transfert. Nous appliquons des garanties appropriées conformément aux lois applicables sur la protection des données.

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux normes du secteur pour protéger vos données, notamment la transmission de données chiffrées (TLS), les règles de sécurité Firebase restreignant l'accès à vos données privées, et des contrôles d'accès limitant qui au sein de FoxApex peut consulter les informations sensibles.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous mettrons à jour la version de la politique et pourrons vous demander de redonner votre accord dans l'Application. La poursuite de l'utilisation après avoir redonné votre accord constitue une acceptation de la politique mise à jour.

13. Nous contacter

Pour les questions liées à la confidentialité : [email protected]

FoxApex LLC
7901 4th St N Ste 300
St Petersburg
FL 33702