Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как FoxApex LLC («FoxApex», «мы», «нас» или «наш») собирает, использует, хранит и передаёт информацию о вас при использовании мобильного приложения ArkLove («Приложение»). Используя Приложение, вы соглашаетесь с практиками, описанными в настоящей политике.
1. Информация, которую мы собираем
а) Информация, которую вы предоставляете: Номер телефона, имя, дата рождения, пол, страна проживания, страна рождения, фотографии (профиль и верификация), текст биографии, интересы, хобби, черты личности, языки, этническая принадлежность (необязательно), карьера и предпочтения в отношениях.
б) Информация, собираемая автоматически: Тип устройства и операционная система, шаблоны использования приложения, IP-адрес, токен push-уведомлений (FCM-токен), приблизительное местоположение (GPS-координаты при наличии разрешения) и источник реферала.
в) Данные подписки и покупок: Уровень и статус подписки, управляемые через RevenueCat и платёжные системы Apple/Google. FoxApex не хранит полные данные кредитной карты или платёжные реквизиты.
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем вашу информацию для: (а) создания и поддержания вашего аккаунта; (б) отображения вашего профиля потенциальным партнёрам в Приложении; (в) обеспечения функций знакомств, обмена сообщениями и реферальных функций; (г) верификации вашей личности и возраста; (д) обработки подписок; (е) отправки push-уведомлений о совпадениях и сообщениях; (ж) обнаружения и предотвращения мошенничества, злоупотреблений и нарушений наших Условий; (з) улучшения и персонализации Сервиса; (и) выполнения правовых обязательств.
3. Сторонние поставщики услуг
ArkLove опирается на следующих поставщиков услуг, которые могут получать доступ к вашим данным исключительно для выполнения услуг от нашего имени:
- Google Firebase — Аутентификация, база данных Firestore, Cloud Storage, Cloud Messaging, Cloud Functions. Google указывает в своих условиях, что данные Firebase не продаются третьим сторонам и не используются в рекламных целях. Подробнее: firebase.google.com/support/privacy
- RevenueCat — Управление подписками в приложении. Управляет только статусом подписки; не получает личные данные профиля. Подробнее: revenuecat.com/privacy
- Apple Inc. / Google LLC — Обработка платежей, распространение приложений. Их соответствующие политики конфиденциальности регулируют платёжные транзакции.
FoxApex LLC никогда не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт вашу личную информацию третьим сторонам.
4. Данные о местоположении
С вашего разрешения мы собираем GPS-координаты вашего устройства, чтобы показывать вам географически релевантных партнёров. Мы храним только общие координаты (не точные адреса). Вы можете отозвать разрешение на местоположение в любое время в настройках устройства.
5. Фотографии и изображения для верификации
Фотографии профиля хранятся в Firebase Storage и отображаются другим пользователям в Приложении. Фотографии для верификации (селфи с тремя поднятыми пальцами) хранятся в безопасности и проверяются исключительно уполномоченными сотрудниками FoxApex для подтверждения подлинности личности. Фотографии для верификации никогда не отображаются другим пользователям. Они безвозвратно удаляются с наших серверов сразу после одобрения вашего аккаунта. Если вы удалите аккаунт до одобрения, фотография также будет безвозвратно удалена. Мы не храним фотографии для верификации сверх их предназначения.
6. Push-уведомления
Мы используем Firebase Cloud Messaging для доставки push-уведомлений. Ваш FCM-токен хранится в закрытой подколлекции Firestore и используется исключительно для маршрутизации уведомлений на ваше устройство. Вы можете отказаться от уведомлений в любое время в настройках устройства.
7. Хранение данных
Мы храним ваши данные, пока аккаунт активен. Если вы запрашиваете удаление и аккаунт в хорошем состоянии и не находится под жалобой или расследованием, мы сразу скрываем профиль. Затем у вас есть 30 дней, чтобы войти и реактивировать. Если вы не реактивируете в течение 30 дней, аккаунт попадает в очередь на удаление и удаляется из активной базы, когда это удаление обрабатывается. Реактивация может быть возможна, пока удаление из очереди не завершено. Если на аккаунт пожаловались, он на проверке или не в хорошем состоянии, мы можем пропустить ожидание, сохранить записи для расследования или юридических обязанностей либо удалить или ограничить аккаунт без 30 дней ожидания. Анонимизированные данные об использовании могут храниться для аналитики. Юридические или compliance‑записи (включая безопасность и CSAE) могут храниться, как требует закон. Аккаунты лиц младше 18 лет закрываются и удаляются немедленно.
8. Ваши права
В зависимости от вашего местоположения вы можете иметь право: (а) получить копию персональных данных, которые мы храним о вас; (б) потребовать исправления неточных данных; (в) потребовать удаления ваших данных («право на забвение»); (г) возразить против определённой обработки или ограничить её; (д) на переносимость данных. Запрос на удаление через Настройки следует 30‑дневному ожиданию и очереди на удаление выше, кроме случаев, когда мы должны действовать раньше (несовершеннолетние, CSAE, жалобы или юридические обязанности). Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на [email protected].
9. Конфиденциальность детей
Приложение предназначено исключительно для пользователей от 18 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от лиц младше 18 лет. Если мы узнаем, что пользователю нет 18 лет, мы немедленно закроем его аккаунт и удалим его данные.
10. Международные пользователи
Ваша информация может передаваться и обрабатываться в Соединённых Штатах (Флорида) и других странах, где работают наши поставщики услуг. Используя Приложение, вы соглашаетесь на такую передачу. Мы применяем соответствующие меры защиты в соответствии с действующим законодательством о защите данных.
11. Безопасность
Мы внедряем технические и организационные меры отраслевого стандарта для защиты ваших данных, включая шифрование передачи данных (TLS), правила безопасности Firebase, ограничивающие доступ к вашим личным данным, и контроль доступа, ограничивающий, кто в FoxApex может просматривать конфиденциальную информацию.
12. Изменения настоящей Политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Когда мы вносим существенные изменения, мы обновим версию политики и можем потребовать повторного согласия в Приложении. Продолжение использования после повторного согласия означает принятие обновлённой политики.
13. Свяжитесь с нами
По вопросам конфиденциальности: [email protected]
FoxApex LLC
7901 4th St N Ste 300
St Petersburg
FL 33702