Propósito y alcance
FoxApex LLC («FoxApex», «nosotros», «nos») opera ArkLove, un servicio móvil para adultos. Prohibimos estrictamente y nos comprometemos a combatir cualquier forma de abuso y explotación sexual infantil (CSAE), incluyendo material de abuso sexual infantil (CSAM). Trabajamos para prevenir, detectar y responder al CSAE de acuerdo con esta política, nuestros Términos de Servicio y Reglas de la Comunidad (disponibles en la aplicación ArkLove), y la legislación aplicable. ArkLove está destinado exclusivamente a usuarios de 18 años o más.
Conducta prohibida
Lo siguiente está prohibido y puede resultar en acciones de cumplimiento inmediatas:
- Cualquier contenido o conducta que sexualice a menores o describa, solicite o promueva el abuso sexual o la explotación de niños.
- Grooming, seducción o intentos de comunicarse con menores con fines sexuales a través de nuestros servicios.
- Cargar, compartir, solicitar o poseer CSAM o cualquier material que viole las leyes de seguridad infantil.
- Falsificación de edad o cualquier uso de ArkLove por personas menores de 18 años.
Protocolo de respuesta inmediata
Todos los informes o descubrimientos creíbles de CSAE se tratan con la máxima prioridad. Al recibir un informe o descubrir contenido relacionado con CSAE:
- Nuestro equipo revisa y evalúa el informe lo más rápido posible.
- El contenido relacionado con CSAE identificado se elimina de la plataforma y se conserva como evidencia donde lo requiere la ley o es necesario para la investigación.
- Reportamos los casos a las autoridades policiales pertinentes y, donde corresponda, a los mecanismos nacionales de denuncia — incluido, para Estados Unidos, informes de acuerdo con los requisitos del Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC) CyberTipline.
- Las cuentas asociadas pueden suspenderse o cancelarse inmediatamente, pendiente de investigación donde sea apropiado.
- Las evidencias se manejan y conservan de forma segura de acuerdo con los requisitos legales.
Mecanismos de denuncia
Proporcionamos múltiples canales para denunciar preocupaciones sobre CSAE:
- Denuncia en la aplicación: Los usuarios pueden denunciar perfiles, mensajes o comportamientos a través de las funciones de denuncia dentro de ArkLove.
- Correo electrónico directo: Los informes pueden enviarse a [email protected]. Por favor incluye «CSAE» o «Child safety» en el asunto para un manejo prioritario.
Nos esforzamos por confirmar las denuncias con prontitud y priorizar la revisión de las presentaciones relacionadas con la seguridad infantil.
Medidas de prevención
Aplicamos medidas preventivas y de detección apropiadas para nuestro servicio, incluyendo:
- Edad y elegibilidad: ArkLove está limitado a adultos de 18 años o más; actuamos cuando se identifica el uso por menores o falsificación.
- Revisión humana: Flujos de trabajo de moderación y seguridad, incluidos procesos de verificación y revisión descritos en nuestros Términos de Servicio en la aplicación.
- Monitoreo de la plataforma: Revisión continua de denuncias y señales de riesgo para hacer cumplir nuestras reglas y esta política.
Cumplimiento y marco legal
Esta política opera dentro y refleja nuestro compromiso con:
- Las leyes nacionales e internacionales aplicables sobre CSAE y CSAM.
- La Convención de la ONU sobre los Derechos del Niño (UNCRC), donde es relevante para nuestras operaciones.
- Los requisitos de EE.UU. que se aplican a operadores con sede en EE.UU. donde corresponda (incluidas las obligaciones bajo leyes como la Ley PROTECT y marcos de denuncia relacionados).
- Obligaciones de denuncia obligatorias y cooperación con las autoridades competentes.
- Requisitos de retención de evidencias donde la ley lo exige.
- Regulaciones de privacidad y protección infantil aplicables a nuestro procesamiento de información.
Revisión y actualizaciones de la política
Revisamos y actualizamos esta política según sea necesario para alinearla con las leyes actuales, la tecnología y las prácticas reconocidas en protección infantil.
Información de contacto
Para preguntas sobre esta política o para informar preocupaciones relacionadas con la seguridad infantil o CSAE:
- Correo electrónico: [email protected]
- En la aplicación: Usa la opción Denunciar en ArkLove.
- Legal: [email protected]
FoxApex LLC
7901 4th St N Ste 300
St Petersburg
FL 33702
Fecha de entrada en vigor
Esta política entra en vigor al publicarse en esta página. Reemplaza cualquier declaración pública anterior de FoxApex LLC sobre CSAE / seguridad infantil para ArkLove en la medida en que sean contradictorias. Otros acuerdos (como los Términos de Servicio) permanecen vigentes; donde la ley lo exige, la seguridad infantil y las obligaciones obligatorias tienen prioridad.
Políticas relacionadas
Por favor también lee nuestra Política de Privacidad, Términos de Servicio y Reglas de la Comunidad en la aplicación ArkLove.